無断欠席について
ムジカスケッチでは、レッスンをお休みされる場合、分かった時点で教室までご連絡いただくようお願いしています。
体調不良や急な予定、ご家庭の事情など、直前になってレッスンを受講できなくなることもあるかと思います。
そのような場合は、短いご連絡でも構いませんので、できるだけお知らせください。
お休みされる場合はご連絡ください
レッスンを受講できないことが分かった場合には、できるだけ早めに教室までご連絡ください。
当日の急な体調不良など、事前に連絡することが難しい場合については、分かった時点でご連絡いただければ問題ありません。
「体調不良のため本日はお休みします」など、簡単なご連絡で構いません。
詳しい事情を必ずお伝えいただく必要はありません。
ご連絡がない場合は無断欠席として取り扱います
レッスン開始時間を過ぎてもお越しにならず、教室へのご連絡もない場合には、無断欠席として取り扱うことがあります。
担当講師は、予定されているレッスン時間に合わせて準備を行い、生徒さまがお越しになることを前提として待機しています。
スタジオレッスンの場合には、あらかじめ施設を予約している場合もあります。
そのため、ご都合が悪くなった場合には、できる範囲でご連絡をお願いいたします。
無断欠席の場合もレッスンは消化扱いとなります
ご連絡がないままレッスンを欠席された場合についても、生徒さまのためにレッスン枠を確保しているため、原則として通常の欠席と同様にレッスンを消化したものとして取り扱います。
無断欠席となったレッスンについて、別の日への振替や返金、翌月への繰越などは原則として行っておりません。
これは無断欠席に対する罰則という考え方ではなく、予定していた時間を生徒さまのレッスン枠として確保しているためです。
教室から確認のご連絡をする場合があります
レッスン時間になっても生徒さまがお越しにならない場合には、担当講師や教室から確認のご連絡をすることがあります。
ただし、レッスンの準備や前後のレッスン、移動などの状況によっては、すぐにご連絡できない場合もあります。
そのため、教室からの確認連絡を待つのではなく、お休みされることが分かった時点でご連絡いただけると助かります。
連絡できない事情があった場合について
急な体調不良や事故などにより、事前に連絡すること自体が難しい場合もあると思います。
そのような場合まで、一律に問題があると考えているわけではありません。
後からでも構いませんので、落ち着いた時点で教室までご連絡ください。
事情を確認したうえで、必要に応じて教室側で対応を判断します。
保護者の方からご連絡いただいても構いません
お子さまのレッスンの場合には、ご本人からではなく保護者の方から欠席のご連絡をいただいても問題ありません。
体調不良や学校行事などで受講できないことが分かった場合には、普段教室との連絡に使用している方法でお知らせください。
無断欠席が繰り返される場合について
一度連絡を忘れてしまったことだけを理由に、すぐにレッスンの継続が難しくなるということではありません。
一方で、ご連絡のない欠席が繰り返される場合には、今後のレッスンについて教室から確認やご相談をさせていただくことがあります。
講師の時間やスタジオを継続して確保する必要があるため、安定したレッスン運営が難しいと教室が判断した場合には、受講方法や今後のレッスンについてご相談させていただく場合があります。
お互いに安心して予定を組むために
ムジカスケッチでは、生徒さまが予定どおり来られなかったこと自体を責めるために、無断欠席についてのルールを設けているわけではありません。
予定は急に変わることがありますし、体調不良など避けることが難しい事情もあります。
一方で、担当講師もその時間をレッスンのために確保しています。
お休みされることが分かった場合に一言ご連絡いただくだけで、教室側も状況を把握することができます。
生徒さまと講師がお互いに安心してレッスンの予定を組めるよう、ご理解とご協力をお願いいたします。