講師との連絡について

ムジカスケッチでは、レッスンに関する連絡をスムーズに行うため、基本的に「担当講師・代表小山・生徒さま（未成年の場合は保護者の方）」による3者グループLINEを使用しています。

レッスン日時やレッスン内容についての確認・相談などは、原則としてこちらのグループLINEをご利用ください。

3者グループLINEを基本としています

担当講師と生徒さまだけではなく、教室側もやり取りを確認できるよう、代表小山を含めた3者での連絡を基本としています。

レッスン日時の確認や変更、欠席のご連絡、レッスンについてのご相談なども、基本的にはグループLINEへお願いいたします。

教室側でも内容を確認できることで、担当講師だけでは判断できない内容についても必要に応じて対応できます。

「次はこの曲をやってみたい」

「練習方法について聞きたい」

「楽譜について確認したい」

など、レッスン内容に関することは担当講師へお気軽にご相談ください。

グループLINEでは代表も参加していますが、通常のレッスン内容については、基本的に担当講師と生徒さまでやり取りを進めていただいて構いません。

必要な場合には教室側からも対応します。

料金や契約、休会・退会、担当講師の変更など、教室運営に関する内容については、担当講師ではなく教室側から回答する場合があります。

また、担当講師だけでは判断が難しい内容についても、必要に応じて代表が確認し対応します。

レッスンに関する連絡については、基本的に3者グループLINEをご利用ください。

連絡内容の行き違いを防ぎ、教室側でも必要な情報を確認できるようにするためです。

担当講師との個人的なLINEやSNSなど、教室が確認できない方法でレッスン日時や料金、その他重要な内容を決定することはお控えください。

担当講師や教室は、レッスン中や移動中など、すぐに返信できない場合があります。

ご連絡いただいた内容は確認できる状態になり次第対応しますので、返信まで少しお時間をいただくことがあります。

特にレッスン日時の変更などについては、メッセージを送信した時点では変更が確定していません。

担当講師または教室からの返信をご確認ください。

3者グループLINEは、担当講師を管理するためのものではなく、生徒さま・担当講師・教室のそれぞれが必要な情報を共有し、安心してレッスンを続けるためのものです。

担当講師と生徒さまとのコミュニケーションを大切にしながら、必要なときには教室側もサポートできる形を基本としています。

レッスンに関するご連絡は、原則として3者グループLINEをご利用ください。